                          Política y Objetivos de Calidad
Política y Objetivos de Calidad
Nuestra política se basa en
Relación justa con los clientes
Le proporcionamos herramientas para la auto-evaluación de su finca o empresa, en vínculo con el cumplimiento de las normas. Así, se busca que sea el mismo cliente quien defina las acciones correctivas necesarias, antes de ser inspeccionado por CERES. Creemos en la responsabilidad del operador.
Confidencialidad
La información proporcionada por el cliente a CERES es manejada bajo estrictos principios de confidencialidad.
Eficiencia
Tramitamos su solicitud de certificación en el menor tiempo.
Precios justos
Que aseguran que nuestros servicios sean asequibles a pequeños, medianos y grandes productores.
Transparencia
Nuestros criterios, principios e interpretación de las normas son claros y accesibles al público.
Evaluación
El operador autoevalúa la conformidad del manejo de la finca o empresa con la normatividad, mediante el Plan de Manejo Orgánico (PMO). Luego, CERES evalúa mediante la auditoría externa este PMO.
Orientación e información
Con miras a la interpretación correcta de las normas, ponemos a disposición del público información acerca de los diferentes programas de certificación a través de la página web internacional www.ceres-cert.com y de nuestra página de Servicios.
Nuestra política se basa en
Relación justa con los clientes
Le proporcionamos herramientas para la auto-evaluación de su finca o empresa, en vínculo con el cumplimiento de las normas. Así, se busca que sea el mismo cliente quien defina las acciones correctivas necesarias, antes de ser inspeccionado por CERES. Creemos en la responsabilidad del operador.
Confidencialidad
La información proporcionada por el cliente a CERES es manejada bajo estrictos principios de confidencialidad.
Eficiencia
Tramitamos su solicitud de certificación en el menor tiempo.
Precios justos
Que aseguran que nuestros servicios sean asequibles a pequeños, medianos y grandes productores.
Transparencia
Nuestros criterios, principios e interpretación de las normas son claros y accesibles al público.
Evaluación
El operador autoevalúa la conformidad del manejo de la finca o empresa con la normatividad, mediante el Plan de Manejo Orgánico (PMO). Luego, CERES evalúa mediante la auditoría externa este PMO.
Orientación e información
Con miras a la interpretación correcta de las normas, ponemos a disposición del público información acerca de los diferentes programas de certificación a través de la página web internacional www.ceres-cert.com y de nuestra página de Servicios.
Nuestros objetivos de calidad
Ofrecer servicios de inspección y certificación de estándares orgánicos, ambientales y sociales a actividades agropecuarias que provengan de sistemas de producción sostenible.
La inspección y la certificación son necesarias para asegurar la competencia justa entre productores, quienes reciben por esto un valor agregado por sus productos y procesos.
A través de una mayor transparencia y trazabilidad en todos los pasos de la producción, se provee un perfil más claro para el mercadeo de estos productos.
Consecuentemente, se fortalece la confianza en la seguridad alimentaria y en las Buenas Prácticas Agrícolas y Ambientales de producción de los productos certificados.
Consulte el documento sobre la Política y Objetivos de calidad de CERES Colombia Cert.